Take the fight to KICKSTARTER

NEWS

13th May 2017

Update最終回

いよいよ今回がUpdate最終回となります!

情報満載でお届けいたしますので、最後までお読みください:

・原動画および返金完了のお知らせ
・ダウンロードサポートの終了
・今後のお問い合わせ先
Exit Tunesによる新展開
・最終収支予想
UTDチーム各メンバーからのコメント
・各国のバッカー数
The Finalアンシアちゃん

・原動画および返金完了のお知らせ

キャンセルとなったアンシア・フィギュアの代わりとなる原動画の発送、およびPayPalによる返金作業がすべて完了いたしました。

これまで長くお待たせしてしまいましたが、我慢強く待っていただけたこと、重ねてお礼申し上げます。

これをもって、「Under the Dog」Kickstarterでお約束したリワードのすべてを履行し、バッカーの皆様へのお届けを完了したことになります!

・ダウンロードサポートの終了

2017年5月13日をもちまして、リワード完遂にともない、デジタルリワードのダウンロードサポートを終了いたします。ダウンロードのリクエストにはお応えできませんので、ご注意ください。

・今後のお問い合わせ先

2017年5月13日をもちまして、Under the Dog Episode 0を皆様へお届けするためのチームは解散いたします。今後も不良品の交換やお問合わせにはキネマシトラスが対応をさせていただきます。

・お問い合わせメールアドレス:info@under-the-dog.com

・件名に「Ep0 リワード対応希望: (ご自身のお名前)」と書いて送ってください。

・限られた人数と在庫数での対応になりますので、時間がかかることをご了承いただけますようご理解宜しくお願いいたします。

Exit Tunesによる新展開

これまでのUpdateでもお伝えしてきましたように、今後のUnder the DogプロジェクトはパートナーであるExit Tunes社によって進められていくことになります。新しい情報や新展開に関しては、バッカーの皆さんへUpdateが送られますので、お楽しみに!

重ねてお願い申し上げます:
本映像作品を権利者の許諾なく、インターネットを通じて配信、配布することは固く禁止しておりますので、絶対にお止めくださいますよう、皆さまのご理解ご協力の程、お願い致します。

・最終収支予想

こちらが最終的なUTDの収支予想となっております。

final finance status

・UTDチーム各メンバーからのコメント

「Under the Dog」Kickstarterプロジェクト完遂について、UTDチーム各メンバーからコメントが届いております:

<イシイジロウ氏>

皆さんお久しぶりです。「UNDER THE DOG」原作者 イシイジロウです。

2017年も5月を迎えます。日本ではフラワーズのモチーフとなった桜も散り、日に日に陽も高くなってきました。

2014年8月にスタートした「UNDER THE DOG」プロジェクト。キックスターターから3年目の現在、遂に完結を迎えようとしています。

何度目かのお話になりますが、1997年に書かれたこの物語が20年の月日を経て映像になったこの奇跡は、皆様の応援無くしてはなかった事です。改めてお礼申し上げます。心から感謝します、

皆さんの応援でこの世に産まれる事が出来たアンシアたちの命。僕たちはその命を大切に、これから彼女たちの物語を紡いでいきたいと考えています。

また再びアンシアたちが皆さんの前に現れる事があると思います。その時はもう一度応援していただけると嬉しいです。

再び会いましょう。

2017.5.12 「UNDER THE DOG」原作者 イシイジロウ

***

<森本浩二氏>

「 UNDER THE DOG」を応援していただいたバッカーの皆様、プロデュースを担当させていただきました、森本です。

2014年8月にキックスターターでスタートした本プロジェクト。2016年8月に本編の配信、2017年2月からのリワードの発送と順次進行し、漸くプロジェクト完結の日を迎えることができました。これもバッカーの皆様の、温かくかつ忍耐強いご支援のおかげです。本当に深く感謝いたします。

ひとまず、プロジェクトは終了しますが、今後もアンシア達に活躍の場を提供できるように力を尽くしてまいります。いつか、どこかで皆様にお会いできることを祈っております。

***

<小笠原宗紀氏>

親愛なるバッカー様

キックスターターのプロジェクトが、ひとまずの区切りを迎えたことをご報告いたします。数々の本当に厳しい困難を乗り越え、3年ごしのお約束を果たすことが出来たことを心から嬉しく、安堵した心持ちです。

我々はやり終えました。
難しいビジネスを支えてくれた株式会社コントラ片岡義朗様
確かな技術面とアイディアで支えてくれたImageLogic小野田智様
PRとコミュニティマネージメントを担当してくれたRomy
この場をかりて改めて御礼と感謝を申し上げます。

そしてこのような機会を作ってくれた、
Mentat Studios’ Edmond Courtroul様
キックスターターにも。

バッカーの皆さんまた会いましょう!

キネマシトラスCEO アニメーションプロデューサー 小笠原宗紀

・各国のバッカー数

世界中の様々な方からご支援いただき、このたびUTDは完成をみることができました。国別や都市別のバッカー数をKickstarter上でご覧いただくことが可能です:

https://www.kickstarter.com/projects/774031583/under-the-dog/community

The Finalアンシアちゃん

アンシアちゃん_final

Thank you for all your support & love! — from UTD team

6 comments on Update最終回

  • chibe25th May 2017 on 21:10

    同じく本人確認手続きを済ませていなかったため返金を受け取れていませんでした。
    昨日原因が判明したばかりなので、本人確認書類を送信し審査を待っているところです。

    ・支払いを受け取るには本人確認手続きまで済ませておく必要がある
    ・PayPalアカウントは本人確認で提出する書類と同じ氏名・住所で登録する

    この辺りが返金受付開始時に案内されていたらもっとスムーズに事が進んだかもしれません。
    氏名の変更(英語表記→日本語表記)をするだけでもカスタマーセンターを介さなければならなかったり、各手続きに手間がかかるようなので・・・。

    UTDの返金のためだけにPayPalに新規登録して手続きをしている身としては、もう少し丁寧な案内が欲しかったというのが正直な感想です。

    ともあれ私の手続きミスでキネマシトラスのスタッフ様をお待たせしている状況なので、まずは本人確認審査がはやく済むことを願います。

  • rokumon25th May 2017 on 0:35

    昨日、Paypalアカウントへの返金を受け取る事ができました。
    迅速に対応してくださったキネマシトラス社の方々に感謝いたします。

    返金を受け取れなかった理由は、当方のPaypalアカウントが本人確認されていない状態であったためでした。
    現在の仕様では本人確認されていないと受け取りが出来ないようなので、本人確認をした覚えの無い方はアカウントのアップグレードを行ってから再送金して貰うのが良いと思います。

  • rokumon14th May 2017 on 8:55

    私はこのプロジェクトが成功して欲しいと心から思って出資したし、完成した作品には満足しているんです。
    しかし、ちゃんとした企業が関わっているのに、事務処理であろう返金でつまづくとは思ってもいませんでした。

    他のコメントなどを読むと、私を含めて少なくとも5人は返金を受けていないようです。
    今回みたいな事が起きる原因って以下の3パターンくらいしかないですよね。
    ・返金担当者が返金漏れを認識せずに完了したと報告し、責任者が完了宣言した。
    ・返金担当者が返金漏れを認識していたが完了したと報告し、責任者が完了宣言した。
    ・責任者が返金漏れの報告を受けたが完了したことにし、完了宣言した。
    どれも大問題だと思います。
    説明して欲しいですけど、今までの対応を思い出すにしないんでしょうね。
    正直とても失望しています。

    私としてはプロジェクトがスムーズに進むよう出来る限り待つべきは待ち、協力すべきはしてきたつもりです。
    しかし、逆にこちらが抱えた返金トラブルを、積極的に解消しようとしていただけなかったのが残念でなりません。

    今後対応されるキネマシトラス様にはすでにメールをしました。
    今後何ヶ月もかからない事を祈るばかりです。

  • chibe14th May 2017 on 1:53

    PayPalアカウントを確認したのですが、私も返金されている様子はありませんでした。

    info@under-the-dog.comに問い合わせてみようと思います…。

  • rokumon13th May 2017 on 23:58

    同じく返金を受け取っていません。
    どのような根拠で返金完了宣言をしているのでしょうか。
    こちら側になんらかの問題があったとしても、そちら側から何も情報を
    貰えず、こちらからの問い合わせも無視された状態では対応の仕様が無
    いです。

  • 海の英雄13th May 2017 on 21:59

    >・原動画および返金完了のお知らせ
    >キャンセルとなったアンシア・フィギュアの代わりとなる原動画の発送、およびPayPalによる返金作業がすべて完了いたしました。

    ちょっと待ってwww
    返金されてないんだけどwww

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